浙江在线9月10日讯 “不用去浣纱路排半天队，拿着身份证、市民卡，只要一分钟，社区里这台机器就能把盖着红章的无房证明吐出来，在杭州办事真的太方便啦。”今年58岁的祝丽云阿姨说。

祝阿姨和她的老邻居们，在朝晖三区住了20多年了。如今，“出门不带钱包、只带手机”不光是小年轻的自觉，也早就是祝阿姨们的日常。她发现：在杭州，一般年纪在70岁以下的人，玩手机都很溜。

以祝阿姨自己为例，2010年换上智能手机后，基本上每两年要换一部新手机。“换新款手机，网速才更快。”祝阿姨的手机，无论品牌还是界面，都跟年轻人的差不多，花花绿绿下载了不少APP。

“钱包里也就放50块钱，一个月都花不完。出门带上手机就好了，手机里面每个APP都有用的。”祝阿姨说。出门办点事情不知道怎么过去，打开高德地图查一查就知道。到外面吃饭，用口碑可以打折扣。平时买菜、坐公交车都刷支付宝。

祝阿姨告诉记者，去年社区进行了一番改造，改造还没完成，大家就发现社区服务中心边上多了一间“玻璃小房子”，看起来像是银行的ATM自助服务亭。

刷卡进入后，里面有一台黑色“大箱子”，嵌着一个摄像头，一个屏幕，还有两个扫描区，一个放市民卡，一个放身份证。这个箱子学名叫“杭州办事”，是一台综合自助服务机，看起来个头笨重，但“神通广大”。

可以查询医保账户、社保账户，能处理车辆违章，当然还能缴水电燃气费。“各种你想办的业务，这里都能办，而且是全天24小时服务。”后来她听别人说，这么神通广大的“神器”，背后靠的是阿里云的支持。“要在以前，每个月光跑水、电、燃气、有线电视这些不同的网点，就得好几天。后来有了市民之家，有了行政服务中心，可以将办事、缴费集中在一起办理，但营业时间相对固定，而且对老年人来说，总归是有点路的。”

“阿里巴巴真当不简单，我们今后的生活一定会越来越好的。我希望我的女儿也找一个程序员男朋友。”这个城市还会给我们的生活带来什么惊喜，祝阿姨很期待。

关键词

◎阿里云

过去，人们对杭州的认知大多停留在美丽的风景上。如今，杭州却走在了时代的前沿：电子商务服务能力全国之最，全国销售额在1000万元以上的B2B交易平台，40%在杭州；云计算能力全国之最，阿里云在中国公有云当中占比达到43%；互联网工程师净流入率全国之最，达到12.46%，位居全国第一。

杭州已成为全球领先的数字化城市样本，而云也已经成为全新生活的一部分，并且在继续改变我们的生活方式。