浙江在线5月2日讯（浙江在线记者 朱银玲）在阿里内部，马云有一位花名“无招”的手下，深得马云真传。这个无招就是钉钉事业部的负责人。大家都喜欢用“疯子”这个词来形容他。无招，有他的执念。

　　无招，本名陈航。在阿里，也算得上是经历风雨，大起大落之人了：一个从日本回来的职业经理人，在钉钉之前，却一直处于“做什么成不了什么”的尴尬境地。“一淘”没什么起色，“来往”在全阿里的支持下依旧败了。好在取了个花名叫无招，结果来了个“无招胜有招”，一个钉钉让他咸鱼翻身。

　　截至去年12月31日，钉钉已服务300万家企业组织。就在前几天，杭州市电子政务办要求全市行政事业单位4月底前全都用上钉钉。

　　钉钉为什么会成功

　　因为“傻”

　　2014年，在杭州湖畔花园的居民们眼中，住着七八个可疑的小伙子。白天几乎看不到人，偶尔被撞见，也是一副不修边幅的样子。

　　到了夏天，他们会集体出现，欢腾在小区的游泳池里。“有张有弛，充满精气神，结果就做成了。”回忆起那段日子，无招还是挺兴奋的。

　　没人知道，这群人，猫在马云曾经创业的房子里，打造出了阿里的又一只独角兽——钉钉。钉钉的意思是“言之凿凿、板上钉钉”，这一回，他们主攻企业，做微信不能做的事。

　　“最初的设想就是活下来。”直爽的无招，并不会客套。

　　做“来往”时，都是马云一声吼，大家振臂一挥就上了。不过做钉钉就不一样了，“天时地利人和当然重要，但人要傻，太聪明就跑了。”在无招看来，钉钉之所以能成，很大程度上得感谢团队小伙伴们的“傻”。“这个社会也是，很少有人把一件事像抓住救命稻草一样去完成，也很少有人去把一件事做到极致。傻傻的，一根筋。我们团队、阿里，都需要这样的精神。”

　　其实，面对企业服务市场这块蓝海，大家的脑袋还是一片空白。“没日没夜，更别提自己的生活。好在有来往的教训，我们知道了怎么在并不擅长的领域去打造一个产品。”

　　用无招的话说，“来往”没有白死，断掉的骨头，也变得更为坚硬，“念念不忘，必有回响。念到什么程度?念到心里。想活下来的欲望就很强烈。”

　　2015年1月，钉钉低调上线，160天内企业用户突破50万家。每月增长速度在20万～30万家。

　　钉钉拒绝“装死”

　　让工作回到工作本身

　　钉钉刚面世的时候，外界对其最深的印象就是DING功能，甚至戏称为“钉死你”。可是不得不承认，钉钉让办公效率大幅度提升了。

　　比如钉钉的主打功能“信息已读”和“电话追击”(钉钉发出的DING消息会以免费电话或免费短信的方式通知到对方。无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息或者DING电话)，都能让原来“装死”的人“活过来”。

　　“人都有惰性。但是，当个人利益与集体利益在一起，个人利益被放大时，集体就会崩溃。因为会压缩集体的空间。装死会有什么下场?你敢装死，别人也会对你装死。最后呢?老板不信任员工，员工对老板不信任，一个严重碎片化的企业，最终就是一盘散沙。所以，钉钉做的，只是让工作回到了工作本身。”

　　在无招看来，工作和生活是需要隔离的。工作的时候谈个人时间，那就是扯淡。反过来说，也只有工作的时候将效率最大化，你才有可能过想过的生活。

　　无纸化办公

　　用互联网给企业加速

　　其实，钉钉早已不是“钉死你”了。目前，它已涵盖了签到、报销、请假、视频会议等一系列办公功能，是一个行走着的OA系统。所有流程都被简化。老板喜欢，员工也喜欢。

　　无招是“70后”，1998年到阿里实习了一年后就去了日本，在日本的11年间，他说自己从来没有经历过纸质办公。

　　而这正是中国中小企业的现状——由于信息化程度低，办公效率非常低下。钉钉对1200家中小企业作了调研后发现，中国人每小时创造的平均财富不到美国1/6。“IT会让所有的工作信息化、结构化。每个人就像一个机器，组成了流水线，从而让效率最大化。”

　　无招和团队作了大量的调研，“企业需要什么，我们就做什么。大量中小企业主甚至不知道一个企业该怎么管理。”

　　现在，无招和团队想的不只是活下去了，“钉钉的使命是让4300万企业解决移动办公问题。”

　　而钉钉带给企业的，除了效率，还有公平和透明。“工作的协同是没有等级的。”当所有人的工作都可以在移动端被一目了然后，钉钉就可以用互联网把透明、公正还给企业，实现平等的工作环境。“让企业对得起努力的人，否则优秀的人也会变平庸。”

　　对于那些想要进入钉钉工作的人，他的要求是“像神经病一样热爱钉钉”。“我们是一个创业公司，我把每一个小伙伴都当成合伙人，他们应该对钉钉足够热爱。”