整理前

整理改造后

　　浙江在线8月8日讯（浙江在线记者 钟卉 实习生 杨媛媛）家里杂乱看着心烦，理了不到三天又乱成一团，这样的烦恼，你会不会想以付费的形式，假手他人解决？

　　“整理师”这个职业，正在杭州悄然兴起。

　　“人呐，都已经懒到‘衣食不能自理’了，实在无语。整理自己的家，难道不是一个人最基本的能力吗？还能冠一个‘师’？”

　　“哪件衣服该丢不该丢，整理师自作主张我不放心，若由我自己决定那又需要他们干嘛？”

　　“家里物品多少涉及隐私，让一个陌生人来理不放心不说，还怕事后自己找不到。”

　　记者身边的主妇们一讨论，一致质疑其存在的合理性，更让大家吃惊的是收费标准——以某专攻衣橱整理的团队为例，线上咨询费388元/小时，线下上门服务高达990元/米衣柜。

　　“990元我都能一口气请20多个钟点工了！”主妇们沸腾。

　　近日，记者亲身体验了一把整理师的上门服务，看看是否有其“贵的理由”。

　　记者体验：

　　整理师并不代劳，客户还是要亲力亲为

　　记者请上门的整理师，人称小雅，80后，平时在杭州一家医疗单位工作，下班后，则变身“整理师”。她虽是兼职，但很爱这行，还开了一个公号，线上开设训练营，线下提供上门整理服务。她表示，从2016年至今，自己已走进200户家庭。

　　上门前，她首先要求记者做相关配合工作：拍摄房间和衣橱状况照片，尤其是重点拍下最不满意、特别头疼的区域；告知记者的预期目标，想把家整成什么样以及能够接受的丢弃程度等。

　　晚上7点，小雅如约到达，长发过肩，一身正装，拎个方包，里面除了一个记录本和卷尺，也并没有什么特殊的工具。

　　进门后，她首先环视了一遍各个房间和各个柜子的整体情况，然后拿出本子，开始每次上门的常规必问：如在家的时间段，集中活动区域，以及访客留宿，养宠物等情况。她告诉记者，这些问题的答案决定着物品摆放的位置和房间布局。

　　在询问记者情况的同时，她给记者的家拍摄了很多照片。根据流程，上门结束后她会出具一份评估报告，图文并茂为客户指出目前家居构造的不合理之处。之后，在征得记者同意后，小雅打开了记者家的衣橱，并指导记者按其归纳的四步法“清、分、收、归”来整理衣物。

　　小雅先让记者把家里所有的衣服全部拿出来聚集在一起，清空并清洁衣橱。然后指导记者将衣物分为“要的”、“不要的”和“犹豫不决的”三大类，分完后再尝试将“犹豫不决的”分到另外两类中。“实在难以抉择的可以先打包封存，看能存放多久。”要的衣物再根据风格种类或季节等作细分。

　　“收”是把衣服定位在能看到且方便拿的地方。小雅根据杭州春秋特别长的气候特点，推荐3+1衣柜，即衣橱中放三季的衣服，只把冬天或夏天的收起来。

　　最后一步的“归”则是拿出来了要及时归位。小雅解释：“大家总是陷入整理-变乱-整理-变乱的循环，原因有两个，一是在整理时没做好定位，二是定位后没养成归位的习惯。”

　　虽然是上门服务，但是整个过程，小雅主要是口头指导，只示范了几件衣服的叠法和柜内物品的摆放法，并没作太多代劳，没有记者预想中的动手帮助整理衣物。

　　整理师自述：

　　我们是咨询行业，不是家政行业

　　“总有人把整理师和家政混为一谈，其实是一种误解，”小雅告诉记者，在国外，“整理师”一词叫作“ORGANIZER”，直译过来就是“组织者”，具有组织、规划的意思。虽然每个整理师风格不同，也有人会动手代劳，但是，整理师整体上属于咨询行业，而不是家政行业。“它最重要的职能不是收拾屋子，不是清洁打扫，而是帮助客户梳理人、物品、空间的关系，梳理信息、人际关系，甚至梳理内心，这才是整理师提供的服务。”

　　小雅说，自己成为一名整理师，源于2015年一场大病后的感悟。在养病的日子里，为了内心平静，她捡起《断舍离》，这本书她多年前曾看过，当初不觉得怎么样，却不料再看时，觉得每句话都讲到自己心里去了。“断舍离对我的改变，一开始我觉得自己是个例，因为我遇到了人生变故，借助整理改变了生活与心境。却没想到很多人也需要它，这也是我开始从事这一职业的原因。”小雅表示，在整理自己衣物期间，她开了个公众号，当初纯粹为了记录，却不料来询问的人越来越多。

　　客户群：

　　主要是宝妈、白领、空巢老人、搬新家人群

　　小雅说，“整理师的客户群，很大占比是生完孩子的宝妈，客厅需要变成玩具房。其次是工作比较忙没有整理收纳经验的白领。还有一个特殊群体，就是所谓的空巢老人，孩子大了不在身边，她们只需给孩子留个卧室就够了，需要整理师帮助重新规划下房间。往往这类客户，物品量非常多，又不愿意扔，整理师得反复地上门。”

　　此外，搬新家人群也是主要客户。最近，小雅就接到很多这种客户的咨询。“这时整理师能发挥很重要的作用。不会整理的人，不管房子多大照样放满，所以提前规划很重要。”

　　据介绍，大部分请整理师上门的客户，都是已经意识到衣服太多，对空间造成压力了，对生活产生了影响，却没办法着手的人。

　　作为整理师的小雅这两年来见过各种各样的人：有人因为理不清自己的衣物而急得嚎啕大哭，有人会为抛弃的旧衣物抄“大悲咒”超度，还有“囤积症”者发誓要成为整理师。

　　收费：

　　有的收咨询费，有的收上门服务费

　　目前全国范围内，上海、广州、厦门、成都的整理师已有很多。杭州、宁波、温州也有不少人加入了该行列。

　　小雅介绍，整理师根据从业资历、水平的不同，收费标准也不同，从每小时一两百到近千元不等。目前整理师以单人上门居多，费用在每小时200-500元区间的居多。小雅表示，听上去收费很高，但上门时间毕竟有限，月收入没有过万。

　　记者联系了一位开设衣橱整理课的整理师。艾嘉原本是一名家装设计师，在工作中意识到国内家装设计中很少考虑空间的收纳功能，便转型做了整理师，在上海组建团队，主攻衣橱整理。今年，看好杭州的市场，又来杭建立了一支新团队。她向记者介绍了自己的收费标准，分为线上咨询和线下操作两种。线上整理咨询每小时388元，如果客户还需要线下指导，按空间长度收费，每米400元。而直接进行线下操作，到客户家中改造、整理，每米收费990元。虽然收费咋舌但客户也有，以艾嘉的上海团队为例，一年时间内，他们共完成800多个案例。

　　只示范了衣服的叠法和物品的摆放法，并没作太多代劳。