您当前的位置 :浙江在线 > 浙江新闻 > 原创新闻 > 全媒体播报 正文
快件丢了 快递企业怎么赔
2017年08月30日 07:47:49 来源: 浙江在线 作者: 浙江在线记者 马焱 通讯员 谢恬

  浙江在线8月30日讯(浙江在线记者 马焱 通讯员 谢恬)8月11日,中国消费者协会与各地消费者协会共同就《快递暂行条例(征求意见稿)》和有关消费者权益的重点问题向广大消费者征集意见。截至8月22日,共收到消费者所提的修改意见292条。从关注的问题看,消费者意见比较集中的前五位分别是快件延误、丢失、损毁的赔偿问题(占10.0%);快递企业义务及民事责任(占9.6%);贵重物品、保价和保险问题(占9.6%);行政监管及处罚(占9.3%);签收问题(占7.5%)。

  记者昨天从浙江省消保委了解到,对于此次《快递暂行条例(征求意见稿)》,省消保委提出了不少建议。比如:“用户的合法权益因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、商号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。有关企业应当实行首接首赔。”理由是,由首先接到诉求的企业先行赔偿,可防止发生相互推诿。  

责任编辑: 蒋敏华

标签: 快递;赔偿;意见稿;快件;消费者权益;消费者意见

看浙江新闻,关注浙江在线微信

相关阅读
分享到:
版权和免责申明

凡注有"浙江在线"或电头为"浙江在线"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线",并保留"浙江在线"的电头。

即时报
Copyright © 1999-2017 Zjol. All Rights Reserved 浙江在线版权所有