编者按：入冬以来，气温骤降，我省多地最低气温跌至零下。寒冬下，山区留守老人、低保户、城市里的流浪人员有何需求？能否温暖过冬？近日，本报记者奔赴我省各地，走进最偏远的乡村，走到困难群众身边，夜访城市流浪人员，探寻低温下的民生需求。
救助流浪人员。 张健钰 摄
杭城流浪人员，领到暖心衣被
浙江在线12月20日讯 (浙江在线记者 黄珍珍 黄兆轶 通讯员 张健钰）气温渐降，路上的行人裹上了厚厚的冬装。但在城市的一些角落里，仍有部分流浪人员。12月18日晚，记者跟随杭州市救助站的夜巡队员们，一起走上街头。
晚上8时，气温降至4摄氏度，记者与夜巡队员一起出发，第一站是上城区清泰立交桥。桥下的停车场是不少流浪人员的居所。一路上，夜巡队员介绍说，为确保流浪人员温暖过冬，11月3日开始，杭州市救助站除白天地毯式巡查之外，还根据气温变化增加了每周3至5次的夜间巡查。各辖区也有救助小分队参与巡查。12月1日至12月19日，杭州市救助站共参与街面巡查17次，站外劝导57人，来站求助人员共248人。
很快，救助车行至停车场入口处，3名巡查人员搬下大包救助物资。记者看到，每个救助包里都装着保暖内衣裤、大衣等全套御寒服装，一床床崭新的棉被，以及面包、泡面等应急食物。
巡查员方均志从事救助工作十余年，对城区流浪人员情况熟稔于心。这次巡查，他见到了不少“老面孔”。凛冽寒风中，他打着手电筒四处搜寻，在停车场的边角处看了一眼说：“这是重庆来的方大哥，40多岁了。”此刻，为抵御风寒，方大哥整个人蜷在被窝里，两侧漏风的栅栏被他用纸板和被单小心围起。
“方大哥，这几天气温低，我们给你带了一包御寒的棉衣棉裤，别冻着了。”方均志俯下身轻声说，又起身接过一床新棉被盖在他身上。方大哥探出头，露出穿着薄毛衣的半个身子。露宿的方大哥1997年来杭州打工，曾经是个水电师傅。“以前自己租房子住，2010年脑部受了伤，之后就没有工地肯要我了。”方大哥说，随后的7年，他都在杭州捡破烂为生，与家人断了联系，没再回过家。
短短一个小时，巡查队在停车场内发现了6名流浪汉。因前些天巡查队已经来添过物资，不少人盖的被褥还算厚实。这些流浪人员大多在杭州生活多年，不少有身体残障或积劳成疾，很难找到工作，以捡破烂或乞讨为生。“一般来说，对于露宿街头的流浪人员我们主张劝离。如果愿意回家就去救助站住一晚，第二天我们免费提供返乡的车票。”方均志说，但令他们为难的是，很多流浪人员因为顾虑颜面，不愿意返乡。车上的物资就是为了帮助他们在街头抵御严寒，防止发生冻死、冻伤事件。
每到寒冬酷暑，流浪人员的生活就成为救助人员心头的大事。今年寒冬来临前，省民政厅部署开展“寒冬送温暖”专项救助行动，明确各地完善应急救助机制，主动发现有需求的困难群众，建立救助站24小时值守制度。近日，杭州市救助管理办又召开专项救助会议，公布了53个临时避寒点。
晚上10时许，救助车行至浙一医院附近，白天已有巡查人员发现，医院门口有流浪人员寄存的包裹，判断有人在此过夜。我们赶到后，果然见到两名流浪人员正在纸板上铺设被褥，准备休息。救助人员为他们添了厚棉被和食品等物资。
“快过年了，你想回家吗？我们可以免费帮你买票送你回家。”每次救助，巡查队员们总会这样询问流浪人员。尽管很多流浪人员都拒绝这种帮助，但方均志心里清楚，其实不是不想，“寒冬腊月，谁不想回家过年？”
高山村低保户，有望住上新房
浙江在线12月20日讯 (浙江在线见习记者 肖淙文 县委报道组 周薇薇 黄薇）从台州黄岩城区一路往西，车行60公里，便可抵达全区最偏远的富山乡。因为海拔高达600多米，这里的气温比山下至少低4摄氏度。
19日午后，记者来到富山乡北山村，看到64岁的低保户陈绍炳挑着一担瓦片。冬天到了，他想把漏雨透风的房顶修缮一下。
跟随老人进屋，黑暗和寒意扑面而来。“这房子少说也有几十年了，一直拆东补西，要修起来太难。”北山村党支部书记翁则舍说，这是村里为数不多的老房子。
陈绍炳夫妻没有孩子。老陈身体不好，只能靠帮人干些清闲农活养家糊口。妻子胡芳妹有智力障碍，每天上山采草药卖钱，有时辛苦一天也只能赚四五元。去年9月，胡芳妹采药时被马蜂蜇伤，花了几万元医药费，虽然医保报销了一部分，村里也捐了款，陈家还是欠下了不少债。
今年9月，陈绍炳的老屋在台风中被刮掉了大量瓦片。村里出资帮他修缮了部分屋顶，并将他夫妻二人安置在了老北山小学的空余房间里。但没住一个月，老陈就吵着要回去，“新房里烧煤气，一罐就要100元”。
“现在最大的愿望就是住上不漏雨、不透风的房。”陈绍炳说，房屋整体修缮至少要6000元。“除了农房保险和个人积蓄，剩下的资金由村里来承担。”翁则舍此行不仅为陈绍炳带来了御寒的棉被和军大衣，也带来了村里帮扶的好消息。
成为低保户后，陈绍炳每个月都能拿到898元的低保金。“像他这样的低保户，全乡共有204户。”富山乡分管民政的负责人蒋海华说，接下来，乡政府还会将区慈善总会、民政局的救助款项和物资进一步发放到个人，让困难群众温暖过冬。
山村留守老人，将吃上食堂饭
浙江在线12月20日讯 (浙江在线见习记者 施佳琦 县委报道组 朱映归 刘思佳）方溪村位于缙云县南部山区方溪乡，但因位置偏远，资源匮乏，村里的青壮年大多外出务工。全村60岁以上的300多名老人中，有200多人成了留守老人。寒冬已至，这些独居老人的生活过得如何？记者进村探寻答案。
82岁的王官赵独居的两层黄泥房建于上世纪60年代。今年冬天以前，老旧的泥墙随处可见裂缝。就在上周，借小城镇环境综合整治的契机，方溪乡政府和村里一起帮老人加固了房屋，防止冬天漏风。
记者进村时，正赶上王官赵午饭后散步回家。今年是他老伴去世的第四年，他们的独女在40多年前意外去世，孙子也搬去了县城。独居这几年，王官赵已经习惯将日子过得尽量简单，“前年开始腿脚不好，地也不种了。”
天冷之后，王官赵最大的期盼，是村里的老年食堂早日开伙，满足他一日三餐的需求。村里的老年食堂2014年开放，现在因为要修缮升级，要到元旦才能重新营业。王官赵告诉记者，村里不少留守老人做饭不方便，都在期待食堂能尽早重新开业。
74岁的周凤溪这几日每天会去食堂看进度。“以前人多的时候有60多个人吃饭，70岁以上的都是2元一餐，60岁至70岁的4元一餐。”周凤溪说，这段时间妻子在家做饭吃，但天冷后妻子头疼病犯了，老周自己也有高血压和心脏病，一日三餐成了最大的难题。
方溪乡政府负责人说，王官赵这类留守老人是乡里重点关注的对象。在上半年的困难群众排查中，王官赵作为重点困难户拿到了1000元补助金，“过年前我们会送米、油、棉被和羽绒服等物资”。
据了解，城乡居民养老保险补助在方溪村已经实现全覆盖，60岁以上的老人按不同年龄段可领到每月178元至235元不等的补助款。全村有45名老人被纳入低保救助，村里还成立了慈善基金对困难群众进行临时救助，上半年共有17名老人拿到了500元至1000元不等的救助金。
西湖景区解决环卫工人吃早餐难题。
西湖边环卫工，分享“爱心早餐”
浙江在线12月20日讯 (浙江在线记者 钱祎 通讯员 蒋虹 章敏燕）近日，细雨绵绵，阴冷来袭。清晨的杭州西湖边，环卫工人们吃着热气腾腾的“爱心早餐”，脸上洋溢着满满的幸福感，让寒冷冬季有了一抹温暖。“爱心早餐”的品种很丰富，包子、馒头、米饭、豆浆、鸡蛋、面条等，连续一周不重样。
为解决环卫工人吃早餐的难题，杭州西湖风景名胜区慈善总会、景区市政市容环卫管理中心和杭州美景环境服务有限公司联合出资，精心打造了环卫工人“爱心早餐”项目，日前已逐步运作成熟。
“爱心早餐”项目，面向从事景区道路清扫工作的一线早班环卫工人，由景区市政市容的食堂负责制作，于每日7时前派专人负责配送至景区南山路长桥爱心驿家、北山街80号环卫道班房、灵溪南路6号景区环卫所3个路段。
这样的关怀很实在。被誉为“城市美容师”的环卫工人，每天用双脚丈量城市道路，用双手装扮城市环境，不论严寒酷暑、风霜雨雪，他们日复一日默默地劳动着。因为要起早贪黑，他们吃顿热乎乎的早餐很难。西湖景区的早班环卫工人，上岗时间为每天凌晨4时30分，他们往往掏出一个早已冷了的包子和馒头，在寒风中站在路边匆匆吃下。如今有了“爱心早餐”，他们就能吃到热乎乎的饭菜了。
“随着‘爱心早餐’项目顺利实施和不断完善，我们今后将继续扩大受益人群，向社会各界发起捐赠‘爱心早餐’倡议书。”西湖风景名胜区市政市容环卫管理中心相关负责人说，“我们将积极倡导企业、商家践行社会主义核心价值观，更好地履行社会责任，出资、出力为环卫工人定向捐赠。”
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