王明超在处理事故。

　　浙江在线2月4日讯（浙江在线通讯员 周东堂 于军)“汽车北站在拱墅区”，“你们的车在瓜沥停车场”，一位年轻的交警，耐心地回答着家属的各种问题，“你在这里签字就可以走了。” 这是昨天上午10点半，钱报记者在高速交警杭州支队二大队事故处理处见到的一个场景。

　　他叫王明超，89年出生的小伙，一名普通的高速交警。8点上班的他，巡查完管辖的路段，正在处理一起昨晚值班时发生的交通事故，已经接近尾声。

　　这时候，对讲机里传来急促的声音，“G92杭州湾高速杭州方向193k处有8车追尾。”他拿上执勤需要的各种东西，赶往现场。

　　几个小时没空喝口水

　　不停讲话的嘴唇泛着干皮

　　“一般不是很严重的交通事故，我们会做简单的证据固定，（事故车辆）先撤离高速，保持道路畅通。”路上，他简单介绍道。

　　“现场情况怎么样？” “有没有人员受伤？”“你到了吗？我正在往现场来。”

　　一路上，王明超一边观察着对面车道的通行情况，一边和已经到达事故现场的同事保持联系。

　　8车连环追尾事故后方道路的通行已经明显变得缓慢。

　　“我已经在瓜沥掉头了，在后方做预警。”

　　王明超拉起警笛，让缓行车流中的司机们提高警惕，避免造成二次事故。

　　这就是高速交警平日里的工作：巡查管辖路段的车流量情况，及时反馈给指挥中心；有没有抛洒物，保障道路通行环境；第一时间到达事故地点，疏散事故车辆，保持道路畅通；午后在道路上给可能犯困的司机们提个醒，避免疲劳驾驶造成意外等。

　　在这一段没有硬路肩的高速路段上，王明超慢慢地随着缓行的车流前行，确认没有人员受伤，道路渐渐开始疏通，他赶往机场高速收费出口处理这些事故。

　　“刚才追尾的司机到我这里来处理。”

　　王明超刚说完，就呼啦啦围上来一堆司机，“我是第一辆，后面还有一辆”，“后面有人撞了我们一下，不知道是谁”，七嘴八舌的声音响起。

　　发生事故的司机们都很着急，有工作需要处理的，有赶着回老家过年的，有小碰撞受伤等着去医院的，高速交警不仅要处理事故，还要安抚司机们的情绪。

　　心态要好，这是王明超说了很多次的话。

　　高速交警杭州支队二大队辖区范围内，一天24小时，至少有12个辅警、4个交警同时在路上巡逻，遇到特殊情况，还会有机动岗、加强岗加入，“多一个人，就多一份力量”，他们说。

　　即便这样，对于每一位在岗的高速交警来说，还是忙得一刻都不能停歇。比如说王明超，几个小时没时间喝水，不停讲话的嘴唇泛着干皮。

　　春运开始了

　　忙得没时间回家

　　简单数了一下，没算上已经处理完的，差不多有十一二个事故等着处理。

　　“除了冰雪天，好久没这么忙了。”王明超说。

　　这时已经是中午12点半，趁着司机们准备材料的间隙，他匆匆扒了几口盒饭，开始处理下一个事故。

　　“来，下一波，谁是第一个，谁在谁后面，排好队。”

　　询问事故发生的时间，当时的情况，进行事故责任认定，拍照，出具责任认定书，让司机确认签字，是处理每一起事故都要做的。如果遇到很多起事故会更加复杂，还需要拆分处理，花费的时间也就更久。

　　王明超说，下班前应该能处理完。

　　处理间隙，他偶尔打个哈欠，揉揉泛酸的眼睛，胡子也长出来了一些，没来得及刮。

　　别人放假的时候，他们最忙，春运开始，启动节假日大流量管理，高速交警已经开始所有人备勤。

　　“遇到冰雪天、恶劣的天气会很忙，春节期间，至少一半的时间在单位。”

　　前一阵的冰雪天气加月初开始的春运，王明超已经10天没有回家了。昨天傍晚下班以后，他稍微休息一会，就要接着上晚班，从晚上10点到次日凌晨2点。

　　今天晚上10点下班，连续在单位上班11天后，他应该能见到9个月大的孩子。

　　“碰见节假日，十天半月不回家是常态，这份工作需要家人的理解和支持。”王明超说。   本报记者 黄伟芬