浙江在线11月9日讯（浙江在线记者 张云山 陈婕/文 李翔/摄）昨天世界互联网大会的几场论坛中，要说人气高的，“企业家高峰对话：新时代的数字经济”肯定能排上号——连门口的地上都坐满了人，要是来晚了就会被直接禁止入内。

　　论坛的超高人气是因为国内BAT三巨头中，来了两位——腾讯董事会主席兼CEO马化腾和百度董事长兼CEO李彦宏。

　　马化腾认为，未来5G时代，人机交互将在10年内取得很大突破，VR、AR加上量子计算，将是未来技术突破趋势。李彦宏认为，未来人工智能是主菜，互联网这道前菜将彻底成为配菜。

　　马化腾：

　　数理化等基础学科是AI基础

　　什么是掌控未来5G和AI时代的钥匙？

　　马化腾给出的答案是：数理化等基础科学。“我想说在很多基础科学方面的一些变化，比如说跟数理化有关的，尤其是人工智能AI算法影响非常大。算法对应着数学，物理、化学对应着显示器、屏幕、元器件等材料，都会极大地改变电子产业界。”马化腾表示，对基础研究的突破，会影响未来的人工智能社会。

　　马化腾认为，未来的计算环境根本无需手机，当人机接口理论取得突破，两个人谈话时，大脑可以直接沟通。他认为，人机接口在10年内会有很多变化，如果“5G+VR基础+长续航能力+计算能力解决”实现，比较实用的VR计算软件和AR计算软件就会出现，再加上量子技术，将量子计算延展到数百位，这将是未来技术突破的趋势。而量子计算也是他看好的另一个领域，他认为10年内量子计算将取得划时代的突破。

　　李彦宏：

　　人工智能时代，互联网将成为配菜

　　腾讯和百度接下来要干什么，这跟两个领头羊马化腾和李彦宏在思考什么有很大关系。昨天的“企业家高峰对话”圆桌论坛一开始，主持人高瓴资本首席执行官张磊就抛出了话题：未来10年，互联网会如何改变？

　　李彦宏表示，过去20年是互联网时代，未来的30～50年，将是人工智能时代。人工智能不仅会改变消费领域，也会彻底改变产业和2B的领域。“20年前，互联网就开始做2B市场，但经常会发现使不上劲，没法打开市场。但人工智能时代，我们再去跟各个产业的人聊天，发现共同语言多了很多。”李彦宏说，刚去过宝钢，结果发现很多流程，都可以用人工智能的方法来提升效率。

　　“我们需要不断地去适应这样一个新的时代，才有可能抓住机会。”李彦宏表示，人工智能就像大脑和小脑，互联网相当于神经网络，未来的人工智能时代，互联网这道前菜将彻底成为配菜。

　　不要害怕AI

　　拥抱它，驾驭它

　　对于接下来的AI时代公司战略，马化腾表示AI是高级发展状态，但前提是先把运营模式数字化，现在所有产业还没有迈过这一关。

　　“很多人都在讲从消费互联网转向产业互联网，我们也希望互联网企业能和各行各业结合，助力他们实现数字化。下一步才可以在大量数据过程中，来用人工智能接管，甚至代替其中的流程。”马化腾表示，BAT同时看上产业互联网，也是互联网企业的一大共识。腾讯最大的优势是自我定位：助力传统行业为主。大量的工作要依靠产业界和众多的开发者生态。而能给开发者生态提供什么帮助，是腾讯最关心的，例如拥有超过10亿月活的微信平台，连接人和服务，开发者可以做小程序，再加上公众号体系。“如何助力产业，这是我们应该思考的。我们不做，也可能没有人能够做。”

　　李彦宏表示，百度的未来战略布局，是基础平台的搭建，如百度大脑就是把人工智能基础的能力，深度学习的框架，以及经常使用的应用技术，如语音识别的技术、图像识别的技术等集合在一个平台中，再开放给大家。在应用层面，百度布局了两个场景：智能家庭和智能交通。这也是百度的社会责任所在：将技术能力开放给社会，让大家能够用最简单的方式使用人工智能技术。

　　在数字经济时代，如何拥抱大潮？李彦宏表示，首先不要害怕人工智能。“我们要勇敢地拥抱人工智能，尝试理解人工智能。”他表示，一旦张开手臂拥抱人工智能，很多问题迎刃而解，工作效率自然大幅度提高。“我觉得这是传统产业进入数字时代最关心的，而不要做着做着我的成为你的，你把我吃掉了，将心比心很重要。”

　　王兴：

　　要助力传统行业融合发展

　　在昨天的“企业家高峰对话：新时代的数字经济”论坛上，美团点评创始人兼CEO王兴关心的是把供给侧数字化和需求侧数字化进行结合。

　　在他看来，过去二十年，需求侧的数字化逐渐完成了，而供给侧的数字化才刚刚开始。

　　因为供给侧的数字化分产业链、分价值链，非常复杂，涉及到很多方面。以美团做的餐饮为例，食客就是需求侧，餐厅就是供给侧，但是餐饮有很多链条，往上游去采购，往下游要雇服务员，要购买设备，在供给侧分层较多。

　　所以相关数字化的进度需要逐步展开，把链条打通并且把它做完整。需求侧数字化和供给侧数字化结合在一起,才是完整的数字经济。目前看来，这个趋势已非常清晰。

　　王兴介绍，美团过去在需求侧拓展了诸多业务，如大众点评帮大家找到好的餐馆；美团外卖，送啥都快，全国各地30分钟基本都送达，每天有两千万用户使用……

　　“餐厅的经营千头万绪，菜单管理、桌台管理还没有完全数字化，现在美团正在做餐厅管理系统，到底有多少张桌子、椅子，多少道菜，每天菜品卖多少，要生成一个小票。”从上游来看，餐厅进货也需要数字化。为此美团开拓了新的产品线叫快驴进货，聚合全国20万餐厅的供应链，并通过仓储和物流进行进货的数字化。

　　他的目标是要把餐厅经营的方方面面都数字化，促进传统行业的融合发展。

　　“餐饮行业有800万家餐厅，本身数字化能力很弱，但消费者是否愿意光顾一家餐厅取决于菜品味道，而不在于它的IT能力。其实，线下生活服务业都具有这样的特性，所以我们应该走融合发展的思路，而不是去颠覆。”科技企业要助力传统商家（线下传统企业）。