“最多跑一次” 系列报道
浙医二院用“机器跑”“数据跑”代替患者跑
2019年03月06日 22:27:41
来源:
浙江在线
【摘要】
近日,到杭州浙医二院看病的林女士发现,在候诊大厅排队候诊的人群相比以往少了很多。得益于深化“最多跑一次”改革,浙医二院的“智慧医疗”让患者可以在网上预约挂号,就诊时间精确到30分钟内,大多数病人不用早早地来医院排队了。
浙江在线3月6日讯(记者 陆雯 柴燕宏 田翔宇 李琳 叶路)近日,到杭州浙医二院看病的林女士发现,在候诊大厅排队候诊的人群相比以往少了很多。得益于深化“最多跑一次”改革,浙医二院的“智慧医疗”让患者可以在网上预约挂号,就诊时间精确到30分钟内,大多数病人不用早早地来医院排队了。
自2017年起,浙医二院积极响应省委省政府“最多跑一次”号召,率先成立了互联网医院,以“智慧医疗”为支撑,大力推行“机器跑”“数据跑”代替患者跑。网络预约、诊间结算、床边结算、移动结算,这些举措解决了患者“挂号时间长、候诊时间长、缴费取药时间长、就诊咨询时间短、往返来回奔波苦”等问题。
浙医二院还开设独立日间手术中心,广泛应用微创技术,将腹腔镜下胆囊切除术等374个术种纳入日间手术管理。让一部分手术患者也能“最多跑一次”。
在患者不便来院就医期间,浙二“好医生”平台还提供图文、视频咨询等互联网医健服务,打造了线上内镜中心、影像中心和体检中心,将医疗服务贯穿“院前院后”,让健康管理更加系统。平台上线一年来,入驻了1400多位主治以上医生,注册用户量18万,服务量12万多人次。
2018年10月第三方评估显示,浙江省“最多跑一次”改革的实现率、满意率分别达到90.6%和96.5%。“浙江正以“最多跑一次”改革,撬动社会各公共领域改革。
浙医二院院长王建安告诉记者,深化“最多跑一次”改革,需要整合很多服务项目与系统,更重要的是需要转变观念。未来,浙医二院希望能真正地、全方面地实现患者“最多跑一次”,甚至做到“一次也不用跑”。
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