如图，上为“撤桶入户”目标垃圾桶，下为果壳箱 见习记者 朱研 摄

　　浙江在线杭州8月27日讯（浙江在线见习记者 朱研）垃圾究竟该怎么分类？8月27日下午，记者自杭州市城市管理局举行垃圾分类媒体座谈会上获悉，杭州市“垃圾分类指南”将于8月30日在“杭州办事服务”APP上线。市民可以通过APP查询需要分类的垃圾名称，就能自动识别是哪一种垃圾、如何分类。

　　自8月15日新版《杭州杭州市垃圾分类管理条例》（以下简称《条例》）实施以来，全市已组织开展的各级各类垃圾分类宣传指导活动60余次；重点对城区综合体商场及餐饮连锁企业开展专项检查，共检查大型商业综合体12家、知名餐饮企业35家；全市垃圾分类执法立案查处527件。

　　眼下，杭城的垃圾分类工作有何新进展？就市民们关心的有关问题，会议进行了一一解惑。

　　“杭州办事服务”APP下载二维码 见习记者 朱研 摄

　　问：主要道路“撤桶入室”工作，会不会影响行人游客的随身垃圾投放？

　　答：不会。此次，主要道路“定时定点”工作要撤并的垃圾桶指的是道路沿线240升的塑料垃圾桶，市民使用比较多的分类果壳箱不在“撒桶”的范围内，主要影响的还是沿街的店家和商铺。“撤桶”的范围也是集中在主要道路、商业街等区域，在推进过程中，也会根据每条道路的情况逐步推进，同步做好宣传、引导以及“定时定点”的配套工作，而不是简单的把桶撤除。“撒桶” 后，将通过“定时定点”的方式收集生活垃圾。

　　问：对于“撤桶入户”的规定，不配合的店家在多次提醒后如果仍不整改，有权对其产生的垃圾拒收这一点内容，是否有进一步的处罚措施?或者拒收时间存在?杭州采取这一措施，和上海地区或者类似日本等国家相比，是否有哪些细节上的具体不同的地方吗?

　　答：对于道路上现有的垃圾桶，如果是管理部门设置的未完成“撤桶”工作，将会纳入垃圾分类的考核，是店家自行设置拒绝“撤桶”的，则作为侵占、损害城市道路设施的行为。拒收拒运的措施针对的主要还是垃圾不分类的单位、小区。杭州的这一措施与上海、日本等，还是有较大区别，上海是小区内开展“定时定点”，杭州今年计划首先在道路开展，小区先推10%；而日本则是全面取消了垃圾桶、果壳箱等各类垃圾收集容器。

　　问：针对店面小，垃圾量多的商户，我们有没有单独的方案，让他们来进行投放垃圾?

　　答：会根据道路的情况和业态，来安排具体“定时定点”的投放方式，基本上是“一路一方案”。

　　问：街上垃圾桶、果壳箱都少了，路面保洁工作会不会加大力度?

　　答：会结合道路“定时定点”的推进，同步加大道路的保洁力量和分类收集。

　　座谈会现场 见习记者 朱研 摄

　　问：杭州游客很多，以后游客在街上有易腐垃圾要扔，怎么办?

　　答：道路上的果壳箱并没有全部撒除，游客产生的生活垃圾还是投放至分类的果壳箱中，对于易腐垃圾，由于目前果壳箱主要是分“可回收物”“其他垃圾”两类，我们会在餐饮集中的区域设置专门的易腐垃圾收集容器，市民可以将易腐垃圾携带至分类投放点进行投放。

　　问：针对外地游客如何宣传?

　　答：道路“撤桶”主要影响的还是沿街的店铺，由于果壳箱仍旧保留，因此对行人、游客的影响不大。同时，有关部门也会做好对游客垃圾分类的宣传。

　　问：“撤桶入户”是否有明确的推进时间节点？

　　答：有的，计划今年年底确保目标道路完成“撤桶入户”工作。目前来看进展顺利，没有影响商户经营，同时达到了道路清洁卫生的目的。

　　问：厨房垃圾粉碎机是否值得推广？

　　答：针对使用厨房垃圾粉碎机将厨余垃圾粉碎处理后排入下水道的做法，我们也经调查研究，认为该种处置方式不适用于杭州的实际情况，不建议使用此类设备。因为按现有设计规范设计建设的室内、外污、废水管道(坡度、管径、材质等)，不适合厨余垃圾粉碎后直排，易导致内部排水管道堵塞排水不畅。同事，也会增加污水处理厂运行负担，杭州市政污水管网和污水处理厂在设计建设之初均未考虑接纳厨余垃圾，厨余垃圾进入将增加格栅、水泵等设备运行负荷和故障风险，影响到污水处理厂整体运行。

　　问：下载APP实名领取垃圾袋是否有泄露隐私的风险？

　　答：前期，相关媒体报道领取垃圾袋需下载收集APP，提供姓名、地址、手机号等信息，涉及个人隐私。经调查，杭州主城区部分街道与相关企业合作，委托发放垃圾袋。为便于后期针对性地开展垃圾分类指导督促，也避免垃圾袋的冒领和重复领取，在垃圾袋发放的过程中确需取得市民的姓名、手机号、家庭住址等信息。而相关APP在安装使用过程中提示的开放通讯录、照片库等权限，用户可自行设定禁止使用，不愿意下载使用APP的居民，也可以到所在社区办理用户卡。同时，截至目前，未发生用户信息泄露的情况。为消除市民的疑虑，下步还将加强对垃圾分类第三方企业的管理，做好公示，避免用户信息的泄露。