如何在公安专区办理民生事项,请戳视频(视频来源:浙江省公安厅)
“浙里办”公安专区上线新闻发布会现场。浙江省公安厅 供图
浙江在线杭州9月3日讯(浙江在线记者 贾晓雯 通讯员 陈谊)想落户没时间回老家办理?到车管所补办驾照发现忘带材料?今后,这些烦忧你的问题不再是问题!今日起,浙里办APP“公安专区”正式上线运行,你的“掌上派出所”来了。
记者从省公安厅了解到,浙里办“公安专区”集合户籍、出入境、车驾管、监管、网安等高频事项,5大类144项公安政务服务实现“一证通办”,群众只要凭一张有效身份证件即可办理。其中,73项可以“零跑腿”,群众通过手机、电脑就能全流程办结;71项可以“跑一次”,群众在手机、电脑上完成申请,现场完成核验、确认即可。
浙里办APP“公安专区”,浙江老百姓将享受哪些便利呢?
“浙里办”APP公安专区,5大类144项公安政务服务实现“一证通办” “浙里办”APP截图
数据共享
把办事材料压减到最少
过去,一家三口办理住所落户业务,至少需要提供7份材料,现在实行“一站式”迁移、电子材料共享,实现了“零材料”。记者了解到,去年该项业务全省年办件量达30万件,浙里办APP“公安专区”上线后,预计可少提交材料210万份。这般便利不仅仅局限于落户业务,记者了解到,全部通过数据共享实现“零材料”的民生事项共有45个。
现在,凡是可通过政府部门数据共享获取的材料一律不再由群众自行提供,凡是没有法律法规依据应清理的证明一律取消。经梳理,公安机关精简材料41.6%,证明事项由171项减至15项,精简证明91.23%。
网上办 掌上办
让办理变“秒办”
过去,群众办理期满换领驾驶证业务,需要体检、拍照、取号、受理、缴费、制证等6个环节,排6次队,花半天时间才能办结。而现在,通过“浙里办”在线申请,在完成医院体检后,及时传输体检数据,在线支付、快递送达,只需20秒即可一键办成,这项改革预计每年可惠及260余万群众。
记者了解到,在浙江,港澳台旅游签注3项业务,年办理量达380万人次,占全省出入境业务总量的60%以上,过去群众办理这些业务必须到窗口办理,费时费力;如今在“浙里办”申请,可在线支付、双向快递,不出家门就能办,省时又省力。通过数据共享,办理时限精简65.5%,即办件比率达到57.1%,29个民生事项可实现“秒办”。浙江的老百姓办理民生事项,享受数据代替群众跑,快递代替群众跑。
优化流程
让跑腿次数减到最少
今年初,一位上海市民通过“浙里办”向嘉善县公安局申请办理母女关系户籍证明,派出所民警很快就将户籍证明材料快递给该该市民,让她“一次都没有跑”,事后这位市民给浙江省委领导写感谢信,为浙江公安点赞。省内户口迁移实行“一站式”办理模式后,从以往的“跑两地、跑四次”,简化为“跑一地、跑一次”。
针对以往群众办事多次跑、多头跑等问题,浙江公安对每个事项的业务流程进行全面梳理优化,凡是能精简的环节一律精简,凡是能合并的环节一律整合,凡是能通过数据共享减少跑腿次数的一律按数据共享设计实现。
记者了解到,通过优化流程和数据共享,目前共计73个民生事项可全流程在“浙里办”实现“跑零次”,另外71个民生事项只要跑一次就可办结。
智能办、套餐办
把办事体验感做到最优
针对过去网上办、“掌上办”需要上传的材料多、填写的表格多、办事事项单一等体验较差的问题,浙江省公安厅着力做优“浙里办”办事体验,根据群众办事个性化需求,利用大数据、人工智能等技术,创新“智能关联办、套餐组织办、刷脸容缺办”举措。
“智能关联办”解决了以往群众信息重复录入、多头录入问题,实现表单信息自动获取,关联事项智能推荐,144个民生事项共为群众减少录入数据项1072 个,22个事项实现信息“零录入”;“套餐组合办”借鉴淘宝购物车理念,改变传统的“一事一申请”模式,如群众办理港澳台再次签注业务时,可一次勾选3个前往地、一次申请3种签注种类、一次完成3个事项所需材料的合并筛选;“刷脸容缺办”依托公安部“互联网+可信身份认证平台”技术在浙江省试点经验,通过安全、有效、便捷的认证手段,解决群众即使没有带身份证也可以“刷脸办”。
另外,记者了解到,省公安厅在杭州试点探索“网证”应用,群众现可持居民身份证在杭州71个认证网点申领“网证”,当前申领量已达6.3万次。“网证”能在全市车管所、出入境办事大厅、派出所办事网点读取信息、认证身份,公安126个民生事项可“扫码办”。为提升“掌上办”体验感,在线办理不再收取户口簿工本费,这项措施每年可惠及150万人,节省费用约750万元。
5大类144项公安政务服务实现“一证通办” 浙江省公安厅 供图
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