浙江在线12月1日讯（浙江在线记者 潘旭萍 通讯员 邵亚兵）11月29日，浙江省十里丰监狱公众开放日圆满结束，开放日期间，天目新闻记者聆听了监狱民警的管教故事，观摩了罪犯的改造情况，看到了他们亲手制作的艺术作品，也看到了高墙内的法度与温度。

　　有法度也有温度的会见服务中心

　　进入监区的第一站是“会见服务中心”，这里也是罪犯家属与监狱接触最直接、最频繁的场所。记者目之所及皆是暖黄色、木质调的布置，十分温馨。

　　一大早从金华赶来的徐女士拿出身份证，经会见登记专用机智能识别后，机器上立刻打出一张排号单，上面告知徐女士需要等待三个号就可以进入和家属会见。

　　“从会见登记完成，到面见在里面的家人，整个过程不超过40分钟。”会见服务中心负责人叶邦慧告诉记者，自2019年5月，塔山会见服务中心开始试行“一站受理、集成服务”模式以来，监狱通过业务整合，专门设立智能识别、信息查询、咨询服务窗口，为罪犯家属的会见提供了实打实的便利。

　　“家属来会见一次，总希望尽可能多地了解情况。但以前会见窗口既要办理家属登记，又要查询、回答家属问题，功能比较杂，不能很好满足他们的需求。现在我们对‘会见窗口’做了减法，专门设立出咨询、叫号窗口，真正让家属实现少跑路，少烦心。”叶邦慧介绍道。

　　此外，会见服务中心还专门设置了家属恳谈区，“教育改造罪犯需要监狱和家属的共同努力，恳谈区提供了双方面对面交流的平台。”记者看到，恳谈区每张桌上都放着一本意见簿，或大或小，都是罪犯家属对监狱工作提出的意见建议。

　　为民服务的温暖都体现在了小细节上。干净的座椅、特殊人群爱心专座、急救药品、爱心雨伞、手机充电器等。“会见服务中心是一个心连心的港湾，我们通过智能运用，改变以往的执法模式，让家属感受到便捷、高效、公正的服务，从而一定程度去促进罪犯的向善改造，这是我们监狱的职责所在，更是我们民警的初心所在。”省十里丰监狱曾政委说。

　　高墙内的修心教育

　　进入监区后，记者发现，罪犯的监舍可以说是窗明几净、毫无异味。据了解，监狱为了让罪犯刑满释放后重回社会能有一技谋生，还专设了职业技能培训，比如电商、3D打印建模、厨师等。

　　此外，省十里丰监狱还十分重视对罪犯的修心教育，通过建设“书香监区”，比如开展美院专家讲座、书法临摹、花鸟写意等活动，潜移默化地改变罪犯，努力将其改造成守法公民。

　　12月1日是世界艾滋病日，临近这个特别的节日，记者还来到了省十里丰监狱HIV监区，这里是全省唯一的一个男性艾滋病罪犯集中关押点。

　　九监区副监区长李警官已在监区管理整整8年，感受十分深刻，他给记者讲了这样一个故事：

　　九监区的张强（化名）20岁入监，服刑改造10年，因不敌艾滋病病魔肆虐，多次被医院下达病危通知，民警得知他的心愿是落叶归根，与家人相聚，便主动与他的父母联系。谁知张强父亲十分抗拒，家里情况也并不乐观，张强的姐姐、姐夫五年前因艾滋病去世，家中衰败不堪，只剩垂垂老父与稚嫩的孙女。民警只得辗转联系张强母亲，希望能破解冰局。

　　“他母亲一开始也抗拒，后来我们给她看了她儿子写的忏悔信，她才有些动容，答应了我们。”这个脸色木讷，白发苍苍的老母亲五年没有流过一滴泪，今天终于哭了出来。“我儿要回来，就让他回来，我们一家人最后见一面。”

　　民警用耐心和真心教育感化罪犯的故事在省十里丰监狱还有很多，“有些犯人的刑期可能比生命还要长，监区便成了他们另一个家，我们也尽自己最大的努力让他们在改造过程中，学会忏悔、重新生活。”李警官说道。