浙江在线2月19日（浙江在线记者 周娜）整整25天，他都是在杭州江干区的集中医学观察点度过的。用江干区卫健局王晓哲的话讲，就是与隔离人员“同吃同住”。

　　这25个白昼与黑夜，江干区集中医学观察点前后来了300多个被隔离人员，王晓哲事无巨细地操持着每一位隔离人员的饮食起居。

　　疫情时期，他勇敢地走向了“疫”线，将一腔热诚的爱心化在了无微不至的细节。

　　边摸索边完善 三个医学观察点是这样建成的

　　江干区是杭州流动人员较密集的区，经杭州火车东站来杭的外地人不少，疫情发生后，建集中医学观察点迫在眉睫。

　　“我去吧！” 大年二十九，接到电话后，王晓哲就主动提出参与到一线战“疫”。其实，王晓哲今年1月13日才从部队转业到杭州市卫健局，在部队的26年，他没有和家人过过一个团圆年，原本准备今年春节带着家人去旅游，得知工作需求后，他主动退掉了机票。

　　当时已有三个人被隔离，要安排住的地方。年二十九开始，王晓哲参与选点，寻遍了江干区，选择符合医学要求和隔离标准的酒店，最终确定了丁兰街道的一家商务酒店。老板是台州人，刚刚回老家过年，经过沟通以后，他大年初一就赶回了杭州。紧锣密鼓地安排之下，大年初一，王晓哲和同事一起建起了第一个医学观察点。

　　“所有的管控摸索，我们也是第一次遇到，只能一边摸索一边不断完善。”这家商务酒店不是独立的一幢建筑，其中还有两层单身公寓，上下电梯还很可能会碰到，王晓哲将电梯机械分开，保证隔离人员与居民绝对隔离；酒店的地毯不符合规定，他当天就找了一个装修工，要来了便于消毒的地垫，又采购了一次性雨衣，暂时用于物理隔离。

　　一开始，工作人员稀缺，三个保安和两个保洁人员，一听说工作性质，当晚都没有来。人员紧缺，他和同事当起了“保安”。

　　江干区辖区内，有杭州最大的交通枢纽杭州东站，在这里查出的疫区返杭人员，除一部分居家隔离外，其他的都要安排到集中医学观察点。年初六，王晓哲又参与到了第二个观察点凯旋街道医学观察点的准备工作中。

　　这一次，有了之前的经验后，他从容了许多。一旦得知有新的隔离人员接进来，都提前做好充分准备；接进来以后，安排保洁人员跟随其后进行消毒，确保他们走过的地方，都逐一消毒。每天7点钟，开始收集隔离人员体温，并对隔离人员情况进行研判。

　　25天里每天只睡三四个小时 小细节里都是爱

　　被汗渍浸透的衣服、满是压痕的脸、饿时充饥的一碗泡面、每天只睡3、4个小时……王晓哲每天就像陀螺一样地连轴转。2月5日那天晚上，从杭州火车东站接到九堡医学观察点的人员，基本都是夜里到杭州，安排好以后就是后半夜三点钟了。

　　隔离人员的饮食起居，王晓哲都一一安排落实。年初，在丁兰街道工作人员的支持下，他选定了一家餐馆定点供应餐食，把饭菜分好送到隔离人员的房间门口。每个人的口味都不一样，有的喜欢清淡，有的喜欢辣的、咸的，为了最大限度满足隔离人员的需要，王晓哲几乎加了所有隔离人员的微信，有什么需求，通过微信一一解答，给有特殊需求的人员跑腿。有一位湖北返杭的老太太，吃了20多年素菜，王晓哲就叮嘱餐馆，一定要有一个菜是纯素的。

　　隔离工作中，也会面对许多被隔离人员的不解，因此心情安抚也很重要。在杭工作的湖北人小芳（化名），过年期间，她的父母及妹妹一家五口从湖北来杭探亲。小芳很不解，“他们是到杭州过年的，结果把他们给关起来了？”她的情绪很激动，在隔离点大吵大闹。为了防止失控，王晓哲只能做思想工作，“他们从湖北疫区来，你真的关心他们，就应该让他们在医学观察点隔离，我们也不会亏待他们……”两三个小时的劝说下来，口都讲干了。

　　李军（化名）一家三口，是从湖北武昌到杭州旅游的。他已经买好了去其他城市的火车票，但进入医学观察点隔离后，1000多元钱的火车票就没法退了。“1000块钱也是钱啊，总不能打了水漂。”王晓哲联系了杭州东站管委会退票，去火车站办理退票手续前，他将火车票里外都仔仔细细消了毒。  

　　期间，还有一位被隔离人员，提出要给她置办一台电脑。 王晓哲了解了以后才知道，她是一名特诊科医生，加入了网上看CT片的志愿小组，必须要电脑看片进行网上会诊。他马上联系了社区，给她搬来了两台台式电脑。

　　连续二十几个日夜的驻点坚守，王晓哲与其他工作人员们正通过一点点的努力，让集中医学观察点管理更科学、服务更人性。“无论是身在军营还是脱下军装，不变的是军人本色，我坚信这场没有硝烟的战役一定能赢。”