浙江在线3月4日讯（通讯员 俞秋紫）自疫情爆发以来，成千上万的志愿者走出家门，走进小区，进入卡口，成为了一名普通的防疫志愿者。疫情当前，他们虽然不是一线医护人员，但也是一批数量庞大、品格高尚的逆行者。

　　为进一步保障志愿者的安全，提升志愿服务质效，杭州市下城区团委主动为志愿服务数字赋能，整合志愿汇、杭州健康码、1call、“青”点系统，打造志愿服务“青小二”平台，让志愿服务更加精准、更有温度。

　　“青小二”平台在全国率先打通志愿服务健康信息，采用“志愿汇＋杭州健康码”的方式实时抓取志愿者健康信息，让智能提醒贯穿志愿服务的全过程。如果志愿者的健康码呈现黄码或红码，将无法报名参加志愿服务；绿码志愿者成功报名后，“志愿汇”后台将每隔五分钟抓取志愿者健康情况，动态更新，一旦已报名或在服务的志愿者健康码变成黄码或红码，就会向活动发布者发出警示，有效解决了管理者的后顾之忧，让志愿服务更便捷、可靠。

　　2019年下城团区委首创了杭州首个志愿服务伙伴街，将新华路上的爱心商家结成联盟，为志愿者提供“福利”。今年，伙伴街进一步升级，从长庆街道扩展到全区，商家们也加入了“志愿”大家族，如绍兴路上的叮咚买菜。

　　叮咚买菜在疫情期间配送压力极大，但依然不忘服务社区的困难家庭。他们为现代城社区的留观家庭配送生活物资，他们发现在社区卡口服务的志愿者们寒冬里风雨无阻地站岗，往往一口热水都喝不上，主动为志愿者送上热水，并提出：只要是下城区的志愿者，叮咚请你喝热水。

　　截至目前，下城区“青小二”平台上已有215家爱心商家为志愿者提供无偿服务。通过整合爱心商家资源，绘制志愿者礼遇地图，在平台上实时更新定位，就像“大众点评”，让志愿者随时随地找得到服务。如提供菜品折扣、爱心公益伞、咖啡、眼镜清洗、用餐服务、凉茶，每月第二周的星期五为社区老人理发；定期给居民提供量血糖、血压服务等。