浙江在线杭州5月12日讯（钱江晚报记者/华炜 蒋慎敏 浙江日报记者/翁浩浩 浙江在线记者/胡昕然 编辑/马丽红）今天上午，主题为"规范网络秩序、保护信息安全”的互联网安全与治理论坛在杭州淳安县千岛湖开幕。

　　浙江省公安厅网安总队总工程师蔡林作为本次论坛的发言嘉宾，做了题为《加强国家关键信息基础设施保护》的演讲，全面分析了当前我国关键信息基础设施保护面临的机遇和挑战。

　　在对蔡林总工程师的专访中，蔡林主要就网络基础建设和个人信息保护两个关注度较高的问题进行了阐述，并给网友支招，尽可能减少网民们因个人信息泄漏而导致的损失。

　　网络基础建设关乎国家、社会稳定

　　"如果认为网络安全问题仅仅是网络诈骗、互联网犯罪等，这是不准确和不全面的。"浙江省公安厅网安总队总工程师蔡林说，"我们遇到的网络安全问题，其实有很多深层次的问题，在与个人利益相关联的同时，更关乎到国家利益和社会稳定。"

　　蔡林表示，我国已经从后工业时代慢慢步入信息时代，随着电子政务、电子商务、智慧城市等概念的推广，网络安全与政府、公共事业、个人利益密切相关，一旦网络安全出现问题，将造成严重的不良后果。

　　"政府层面诸多业务对信息系统的依赖度已经很高，如政府办公自动化、政府部门间信息共建共享、公民网上查询政府信息等，无不依托于一个稳定的信息系统。"

　　社会公共事业与网络安全也存在密不可分的关系。"比如医院内随处可见的各种数字化检查设备，比如我们的城市轨道交通，包括高铁、地铁等的自动调度系统等，都是保证社会正常运转的重要环节。"

　　蔡林举例说，国内某机场曾因离港系统出现崩溃，导致了大量乘客滞留机场，"一旦信息系统出现崩溃，将会对政府运作、社会秩序造成很大影响，影响到我们每个人的生活，因此我们必须提高面对网络安全突发事件的应急处理能力。"

　　"随着云计算、大数据的兴起，网络基础设施、数据中心的服务器等已成为国家战略资源，今后国与国之间的竞争，很大程度上会是大数据之间的竞争，网络安全的重要性可见一斑。"蔡林解释说。

　　个人信息几近"透明"，保护工作亟需加强

　　在众多网络安全问题中，个人信息泄漏已成为"重灾区"。

　　以电信诈骗为例，蔡林表示目前犯罪分子的诈骗呈现日益精准的趋向，诈骗剧本已经可以达到"因人而异、量身定制"的程度，这是因为犯罪分子通过不法手段获得的个人信息越来越准确和全面，反映出当下个人信息泄漏情况的严峻形势。

　　"通过黑客手段窃取、相关从业人员贩卖等手段，个人信息在当事人毫不知情的情况下，已经遭到泄漏，同时个人对于信息保护意识的淡薄，也给了不法分子更多的可乘之机。"

　　蔡林认为，当前个人信息已近乎"透明"，保护工作亟需加强。"首先，对于拥有大量客户个人信息的行业从业人员，要提高职业道德、强化法律意识；其次，针对恶意泄漏个人信息的行为，要有更为严厉的法律进行制裁；此外，要加大对网络黑客的打击力度。"

　　同时，蔡林也指出，网民要养成良好的网络习惯，并给大家支了几招：

　　一、在手机等移动终端上，不要保存有身份证、银行帐号等敏感的个人信息内容，很多人会将身份证、银行卡等照片存在手机相册内，这是非常不安全的；

　　二、对于所有来历不明的链接，一律不要点，这些链接中往往含有恶意代码，会窃取用户移动终端上的信息、实时交易内容等；

　　三、不要浏览不健康的网站，这些网站也是恶意代码的"聚集地"；

　　四、保护好认证信息和验证码，不要随意将此类信息告诉别人。