（仙居率先全省启用智能机器人参与食品安全监管服务。 仙居县市场监管局 供图）　　

　　浙江在线8月19日讯（浙江在线记者 吴佳蔚 通讯员 潘梦霞）食品安全一直是民生大计。过去，食药监管部门通过大量的人力物力到各大乡镇去普及相关知识，告诉老百姓们什么是色素，它有什么样的危害。如今，随着科技的迅速发展，AI人工智能日渐成熟，台州市仙居县率先全省将这一“黑科技”引入食品安全监管服务领域。

　　8月18日，一群小学二年级的孩子来到仙居县市场监管局食品药品检测中心。一进门，大伙儿就被检测中心的人工智能机器人吸引了。据了解，这款机器人是我省首个将食品安全方面与AI人工智能相结合的机器人。它不仅能够进行人机互动，还可以通过VR眼镜的连接，让使用者身临其境地去到各个农贸市场、超市、学校及酒店的后厨参观。

　　“只要带上VR眼镜，我就感觉自己穿越到了学校食堂一样，后厨每个细节都能近距离看到，很神奇。”一名现场参观的小学生这样说道。

　　目前，智能机器人在仙居县市场监督管理局共有两台，名字分别叫安安和康康。除了食安科普，市民还能通过这对机器人“姐妹花”上传、查询食品安全相关信息。

　　说起与这对“姐妹花”的渊源，仙居县市场监督管理局科技信息办公室主任陈钰表示，监管的目的是为了更好地服务百姓，为此，仙居以“智慧”开动脑筋，“前不久，我们单位组团去参加世界移动大会、智博会等会展，看到金融、医疗等领域都已经尝试结合人工智能创新服务形式，这给了我们很大的启发。”

　　“姐妹花”的加入，让智慧食安服务领域的应用更上一层楼，而这只是仙居智慧食安建设“综合体”的一部分。陈钰告诉记者，自2017年以来，仙居创新推出“全域食品安全社会共治食安桥”项目，依托“互联网+智能终端”，架起食安信息与公众需求的互通桥梁。该项目具备推送、收集、跟进公众服务和需求的各项功能。

　　“市民可以通过手机下载客户端，把现场发现的一些食品安全问题以视频图像或者影像形式上传，指挥中心后台会根据传过来的信息进行综合分析研判，依情况安排执法人员跟进检查，或制定相应的专项措施，以最快的速度解决百姓所需。”陈钰说。

　　截至目前，仙居已投放“食安桥”固定式终端23台、智能机器人2台，实现乡镇、街道全覆盖、大型聚餐全覆盖、线上线下全覆盖。

　　据悉，仙居计划在今年年底前增加投放50台“食安桥”智能终端，实现对大型商超和酒店、农贸市场、公园广场以及旅游景区的全覆盖。同时，还将在智能终端上提供食安留影、宣传图册自助发放、格式文件自助打印等服务，进一步优化“食安桥”便民服务功能。