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#亚运加载中#从发型开始"卷"起!300名空乘加入杭州亚运礼宾集训
2022年03月09日 18:48:01 来源: 浙江在线 作者: 记者 杨烁

  浙江在线3月9日讯(记者 杨烁)杭州2022年亚运会抵离礼宾服务由浙江长龙航空负责。3月9日,浙江在线记者在长龙航空看到,这里正在进行亚运空乘形象礼仪和礼宾英语培训。

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长龙航空的亚运空乘们在集中培训 杨烁 摄

  正面无碎发、背面发髻厚度4-6公分……在形象礼仪课上,老师细心指导着妆容的每一个细节。结合中国特色、浙江风采、杭州韵味,长龙航空的亚运礼宾团队为亚运礼宾人员精心设计了一套职业妆容。“为了契合杭州亚运会‘虹韵紫’主题色,我们从礼宾制服、发型、妆容等方面精心设计了礼宾人员的专业化形象。”客舱部副总经理张曦琼说。

  除了外在形象,外语水平也同样重要。“Ladies and Gentlemen,welcome aboard (Zhejiang) Loong Airlines……”一段流利标准的英语播报,让台下的学员们掌声雷动。据悉,亚运礼宾英语培训主要从亚运重点词汇着手,围绕服务流程和保障经验进行。

  据悉,为做好礼宾服务,长龙航空从1300多名在飞空乘中筛选出一支由300名乘务员组成的亚运礼宾团队,循环开展“亚运三阶段”专项礼宾培训课程。课程初阶培训内容为形体、仪态训练,中阶培训内容为亚运服务英语、大型会场保障、大型赛场服务保障流程,经过前两个阶段的培训,从300名乘务员中挑选出最优秀的50位进行高阶培训,包括杭州亚运村服务保障和大型赛事服务流程实操、礼宾服务外语口语等。

责任编辑: 郭涛

标签: 亚运;空乘;培训
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