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“螃蟹券”背后套路多多 如何才能成功避坑
2021年09月22日 16:35:35 来源: 浙江在线 作者: 编辑 董沈涛

  浙江在线9月22日讯(编辑 董沈涛)“秋风起,蟹脚痒”,又到了吃螃蟹的季节。据悉,今年阳澄湖大闸蟹将在9月中下旬开湖捕捞。虽然大闸蟹还没有捕捞上岸,但是“螃蟹券”早就登陆各大电商平台和线下门店,可谓是“活蟹未动,纸蟹先行”。日前,中消协发布“双节”消费提示称,在购买大闸蟹方面,消费者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。

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  ▲大闸蟹(图据:视觉中国)

  商家售卖套路多 螃蟹生意成“零成本”买卖

  近几年,随着蟹券的盛行,兑换难、蟹券空转的情况时有发生。据媒体报道,商家印刷面值500元的蟹券,以400元价格卖给营销人员,营销人员以500元价格对外出售,但以250元的价格往回收,再以300元的价格卖给蟹券商家。一只螃蟹都没有“现身”,就凭一张蟹券让商家稳赚100元,营销人员也能赚50元。

  “要做蟹,先发券”,不少螃蟹生意成为了“零成本”买卖。蟹企先卖蟹券,经销商先赊账拿到蟹券,之后经销商在收到客户打款之后再支付蟹款。同时,蟹企因为无法掌握蟹券真实的销售数据,以及消费者拿到蟹券后可能出现并不兑换的情况,蟹券超发也成了普遍现象。

  此外,因为蟹券既没有市场指导价也没有行业指导价,叠加送礼的需求,让面值高、折扣低的销售模式成为行业惯例。

  蟹券到处留“坑” 产品质量不受重视

  分析人士称,利用螃蟹券,商家不用饲养螃蟹就可以赚取大量资金,从而不再重视产品本身,而最终买单的只能是普通的消费者。

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  ▲来源:黑猫投诉平台

  截至9月22日,在黑猫投诉平台上,共有3763条关于螃蟹的相关信息,消费者投诉的问题也有许多种类。例如,有消费者称在提示要求的时间内打电话提货时,卡券显示“此商品暂时不在兑换期内,请在兑换期内预约提货。”而提货电话一直无人接听。

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  ▲来源:黑猫投诉平台

  有消费者表示,有些蟹券上标注的是公蟹5两,母蟹4两,结果收到货后是7只死蟹,且公蟹不到3两,母蟹不到2两。店家拖到节前发货,导致再次买货时已经来不及。还有消费者称,自己在2020年9月18日买的蟹卡,当年说是约满了,三年内有效,今年再约的时候,这个店已经不在了,人工客服也无回应。“一些小品牌蟹券的商家可能今年做大闸蟹生意,明年就改行了,这种消费陷阱实在让人头疼。”杭州一位水产批发市场的总经理表示。

  品牌商家需做好示范引领 中消协发出消费提醒

  蟹券成为消费套路“重灾区”,近几年各地市场监管部门和苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会也都在想办法解决这一问题。

  例如,今年苏州市市场监管局就组织和倡导作为会员单位的品牌商家,对自售出之日起30日内、未激活提货的一次性兑付蟹卡、蟹券,提供无理由退货承诺服务。这也是国内大闸蟹行业首次将一次性兑付蟹券(卡)纳入无理由退货,具有较强的示范引领作用。

  中消协也在中秋节前发文称,很多消费者反映在购买螃蟹券后,或是面临“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。因此,建议消费者擦亮双眼,尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。

  如何识别套路成功避“坑”?

  有人说,“螃蟹券”的套路比阳澄湖还深,那么广大消费者就要学会识别套路,使用下面的避坑指南来保护自己的权益。

  价格永远是最大的诱惑。很多商家,尤其是电商平台,打着蟹券团购、预售的旗号,以极低的价格出售所谓“阳澄湖大闸蟹”蟹券。如果遇到售价极其低廉的阳澄湖大闸蟹蟹券,那不用问,肯定有猫腻!

  除了低价蟹券不能买,还有一种蟹券要警惕,那就是含糊其辞的蟹券。正规的大闸蟹蟹券上面必须标明品种、公母、重量,因为大闸蟹的重量极大程度影响到它的价格,因此这些明细都应该写得清清楚楚。

  要买蟹券,就要去正规商家、正规渠道买,而不是为了贪图便宜或是为了方便,从“朋友圈”、“经销商”、“黄牛”手里购买那些不辨真伪的蟹券。消费者必须擦亮眼睛,选择那些有年份、有根底的老品牌、大品牌,最好能亲眼见到其实体店,这才是最有保障的。

  (综合自央视新闻、中国证券报、每日经济新闻)

责任编辑: 吴珂珺

标签: 螃蟹;大闸蟹;商家
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