杭州东站候车大厅 记者 董庆鹏 摄

　　浙江在线杭州1月16日讯（浙江在线记者 陆海旻 通讯员 楼源 慈济诺 傅志龙）铁路杭州站今天发布春运准备和加班车情况，2019年春运杭州站加开旅客列车89.5对。为满足春运外来务工人员出行需求，杭州站2019年春运首趟增开列车K4173次（杭州—重庆北）将于1月17日提前开行。首班春运加班车杭州站始发时间为23:01分，途经上饶、鹰潭、怀化、秀山等站，历时30小时09分，19日早上5:10分抵达重庆北站，它的开行标志着2019年春运的大幕即将彻底拉开。

　　2019年2月5日为春节，铁路春运运输自2019年1月21日起至3月1日止，共计40天，其中节前15天（1月21日至2月4日），节后25天（2月5日至3月1日）。

　　2019年春运，铁路杭州站预计发送旅客835万人，同比增长15.0%。其中节前预计发送旅客348万人，同比增长14.2%；节后预计发送旅客487万人，同比增长15.6%。节前高峰日预计在1月30日，预计发送旅客26万人。

　　2019年春运期间，铁路杭州站共安排加开旅客列车89.5对，节前70对，节后82对。其中，杭州站安排加开客车20对，其中节前14.5对，节后16.5对。杭州东站安排加开客车69.5对，其中节前55.5对，节后66.5对。

杭州火车东站更换了新一代的实名认证机器。记者 董庆鹏 摄

　　为了给旅客带来更好的出行体验和提升进站速度，杭州火车东站进站口新增自助实名制核验闸机（人脸识别系统），现在进展就可以体验“刷脸”,其中杭州站10台、杭州东站46台。同时，在杭州站、杭州东站进、出站口加装自助检票设备，实现旅客自助检票进站、出站。

　　特殊旅客铁路出行现在也更加方便，杭州东站增加4个移动式哺乳室，方便带婴儿的旅客出行，并且杭州站重点旅客候车区进行改造升级于春运前向老弱病残孕等重点旅客开放。

　　铁路方面提醒 ，铁路将根据实际客流需求灵活调整人工窗口功能，尽可能为旅客提供方便。目前铁路车票销售渠道共分互联网购票、手机APP订票、电话订票、代售点和站区窗口、自助售（取）票机。其中，最早发售的方式为互联网购票、电话订票、手机APP订票。在12306网站、电话订票、手机APP上，具体各次列车车票根据乘车站不同，起售时间略有不同：杭州站10:30，杭州东站11:30，富阳、桐庐、建德、千岛湖站10:30。旅客可通过12306官方网站、手机客户端、95105105电话订票、铁路代售点、自助售票机、车站人工窗口等方式购买火车票。