#编者按#人群熙攘，或许就在平凡的某时某刻，一些人与光明失之交臂。但近年来，随着数字技术的发展，越来越多视障人士正在挣脱“眼睛”的束缚，走向更广阔的世界。在10月15日国际盲人节来临之际，浙江在线记者走进他们的生活、工作与内心世界，讲述数字化大背景下视障人士悄然变迁的新生活。

　　浙江在线10月15日讯（记者 翁宇君）在湖州，老吴点开鄣吴无障碍地图，选择好“盲道优先”后，从容地走出家门；在杭州，伴随着读屏软件描绘出湖光山色，陈旭举起手机，画面定格住西湖秋景；在宁波，彦龙对着麦克风，用声音演绎武侠故事的恩怨情仇……当数字技术逐渐嵌入日常，失明者们似乎在以另一种形式与“光”重逢。

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　　门外，更少障碍

　　“很多人会好奇，问我为什么永远都戴着一顶帽子。”视障人士庄严说，“因为，我如果不戴帽子，很有可能撞得头破血流。”

庄严每天出门前都会戴上帽子 庄严摄

　　就像老庄的习惯所透露的，看不见，意味着很难预判危险，也更需要保护。因此，走出家门，似乎是视障者需要迈过的最初门槛。

　　根据央视新闻此前的报道，我国视障人群约1731万人，如果按照总人口估算，这意味着大约每80个人中就有一位视障人士。

　　可喜的是，家门外，视障者的出行正日益被数字化保护起来。

　　在湖州安吉，历来以“吴昌硕故里”闻名的鄣吴古镇，靠无障碍建设出了圈。“点开鄣吴无障碍地图APP，高精度的卫星导航就会当起导游并全程语音提醒，而且能为视障人士等有不同需求的人群提供个性化服务。”鄣吴镇政府工作人员余先生介绍。

　　其实，帮助鄣吴视障人群出行的并不仅限于这个APP，鄣吴镇为其规划了一个完善的系统。根据无障碍小镇创建经验，鄣吴出台了无障碍环境建设规范，提出建立无障碍信息系统，其中包括了无障碍网站建设、无障碍电子地图、室内外无障碍导航系统、数字化盲道建设、无障碍公交导盲系统、文字语音转化系统等。

　　快乐，更多选择

　　冲破厚厚的云层，一束光洒在波光粼粼的西湖，天际线处连绵的是明暗各异的群山……这张照片是浙江图书馆“非视觉”摄影展上的一张作品，作品背后藏着一段追光的故事。

中间为陈旭的作品 浙江图书馆摄影展展品

　　“拍这张照片的视障人士叫陈旭。我陪他寻找光的时候，刚好有一片乌云过来，他当时说‘诶？好像一下子暗了呢’，我回答说‘对，有一片乌云过来了’。然后等乌云过去，他在我们的帮助下拍下了这张照片。”浙江图书馆无障碍服务中心负责人方洁回忆起拍摄时的场景说。

　　和陈旭的照片一起展出的还有另外90多张照片，都是由视障人士拍摄。视障和摄影，听起来很违和，但谁说摄影只是属于健全人的快乐呢？

视障人士拍摄中 浙江图书馆摄影展展品

　　“从7月份到9月份，我们在视障读者中发起了4期摄影培训，这些照片基本是从他们的作品中选的。”方洁说，“也是在非视觉摄影活动中，我们第一次真正感受到视障人士摄影的方式。视障人士是包含盲人和低视力的。全盲的人基本通过手机的读屏软件来引导，而有点光感的盲人，他们大部分会先寻找光源，低视力则更依赖视觉。”

　　感受光、寻找声、用手指触摸、用手臂丈量、用读屏软件……相比于健全人的手指一点，视障者的摄影并不那么容易，但却给了他们许多信心，去感受那些常规之外的“快乐”。

　　从2014年起，方洁就一直与视障人群打交道，在她看来智能手机的普及确实拓宽了视障者感受世界的维度。“盲人是利用读屏软件来使用手机的，而智能手机的各类APP，确实能帮助盲人实现以前想都不敢想的事。所以我们图书馆每年都开展智能手机培训，每年都会将最新、最实用的APP介绍给大家，然后教视障人士如何使用。我想我们通过努力，可以让科技更温暖，更富有责任和情怀。”

　　就业，更广想象

　　由于拥有相对敏锐的触觉，推拿成为了视障人群寻找工作的主要方向。目前各省市的残联已在这方面已有相对较为完善的培训体系，盲人推拿行业也形成了较为成熟的行业管理办法。然而，推拿师只是部分视障者的最佳就业选项。怎样创造更多的就业选择，成为了一个重要命题。

　　“我们想为视障人士寻找可复制的就业模式。”杭州萧山助残扶贫科创园负责人张锡林把目光望向了客服行业。“去年，我们园区引进了扬帆助残服务中心培训团队，主要给视障群体开展云客服的线上培训，目前已经培训20多期，吸引了400多名视障群体报名，超过261人通过培训走上了云客服岗位。”

线上工作中的视障人士 图片源自萧山助残扶贫科创园

　　如何让一个普通的视障者掌握当客服的基本能力？最关键的就是无障碍的操作系统。王彦龙是这个领域的探路者。

　　2018年，26岁的视障者王彦龙在经历中医师深造、视障心理咨询等摸索后，在网络购物的热潮中将目光投向了云客服行业，踏上了和程序员们打造后台的道路。王彦龙说，“这里的技术壁垒是视障者用的无障碍操作系统，要求网站在无障碍上做得足够好，可以用键盘完全代替鼠标和眼睛。”

有声书主播 视频源自王彦龙

　　2020年疫情袭来，在无法出行的困顿中，社会经历了快速的数字化转型。这时，有声书主播成为了王彦龙新的方向。“我们找到了喜马拉雅达成合作，成立了全国第一家视障者有声书工作室”，王彦龙说，“我们目前主要做有声书演播录制和音频后期制作的培训，现在已经培训了500位盲人主播，他们录制1小时的有声书籍成品节目，定价有100、200、300元甚至更高……”

　　技术与时代给了视障者更多的职业想象，面对屏幕，视障者和健全人消弭了差异，站在了同一起跑线。