浙江在线1月11日讯（浙江在线　记者黄莹　编辑全琳珉）2017年春节的脚步越来越近，过年综合症也随之接踵而来。

　　“平时上班时间都比较紧，快过年了，想请两个钟点工把家里清扫一下，这样不但省事，而且清洁得也比较彻底”，上班族李女士有些郁闷，这段时间她给保洁公司打电话，谁知该公司保洁员已约满，客服告诉她，预约时间只能选年后了。

　　年底通常是家庭集中大扫除的时间，不少家政服务公司忙得不可开交。记者采访了解到，一些家政服务公司的保洁服务甚至已排至春节后。

　　保洁阿姨供不应求

　　员工制管理的公司优势明显

　　按照往年的经验来看，家政服务到春节前20天左右开始进入最高峰，农历十二月十六至廿三这段时间最忙。“我们现在一天接100多个电话”，杭州某知名家政服务公司负责人向记者介绍，这一周以来，每天的订单量是平时业务量的五倍。

　　记者走访发现，多数家政公司最近的业务量都比平时上涨了30%-50%，家政人员供不应求。

　　“年前预约的客户比较多，我们一般提前7天开放预约”，三替集团有限公司负责人告诉记者，由于三替公司一直实行员工制，所以春节期间不打烊，只是现在约的人多，如果约的晚可能就约满了。据他介绍，要预约三替的家政服务，现在有两种方法：下载三替好生活APP，每天凌晨更新可预约时间；电话预约通道则从每周一开始预约本周一到周日的保洁。

　　同样，最近爆红于网络的一款家政O2O平台的客服人员也表示，近期很多地区已经停止预订现阶段以及春节期间的保洁服务，如果客户一定要求，那么就得排到年后了。

　　除了专业做家政的公司，现在很多品牌小区物业也提供保洁服务。记者致电杭城某知名开发商下属物业，得到的回复是：预约要提前一周。而在平时，只需提前一天预约就能享受同样的保洁服务。

　　保洁阿姨多来自外地

　　过年返乡带来用工荒

　　临近春节，不光是家政服务，在很多领域已经开始步入“服务真空期”。

　　“本店急招服务员若干名，男女不限”、“招聘服务生5名，待遇面议”……沿杭州体育场路一路走会发现，很多酒店橱窗上都张贴了这样的招聘启事,这段时间餐馆老板都在为“留人烦、招工愁”。“忙活了一年的工人都想提前回家过年”，一家饭店经理说，“现在有多少人我们要多少人。”

　　记者从三替公司了解到，大概9成保洁员都来自外省。从整个浙江来看，本土家政服务工凤毛麟角，基本上都是来自江西、安徽等附近省份的外来务工人员。

　　那么保洁人员如此奇缺，春节期间的服务价格有没有上涨呢？

　　记者了解到，目前杭州市区大多正规家政服务公司的收费都在25-30元每小时每人，视易清洁程度而定，目前包括三替在内的多家家政服务公司都表示不会因为春节而涨价。

　　当然，也有一些有住家保姆的土豪家庭，纷纷表示保姆都在年前提出加薪的要求。特别是除夕到初二的这几天，更是要加倍工资加红包伺候。

　　“阿姨都是外省的，过年不回家给我们家服务，加点钱应该的”，家住杭州某高端小区的兰女士对记者说，都说好的阿姨难找，其实东家对她们多一些尊重和理解也很重要。